SPOTŘEBITELSKÉ SMLOUVY

– smlouvy kupní, smlouvy o dílo i jiné občanskoprávní smlouvy se souhrnně nazývají spotřebitelské smlouvy v těch případech, kdy jejich smluvními stranami jsou dodavatel a spotřebitel
– dodavatel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti; spotřebitelem je osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti (ochrana spotřebitele)
– nesmějí obsahovat žádná ujednání, která by odchylně od zákona zhoršovala postavení spotřebitele a zvýhodňovala dodavatele
– nepřípustné je např. ujednání, které
a) vylučuje nebo omezuje práva spotřebitele při uplatnění odpovědnosti za vady dodávky nebo odpovědnosti dodavatele za škodu;
b) stanoví, že smlouva je pro spotřebitele závazná, zatímco plnění dodavatele závisí na splnění podmínky, jejíž uskutečnění je výlučně na vůli dodavatele;
c) zavazuje spotřebitele k plnění podmínek, s nimiž se nemohl seznám před uzavřením smlouvy;
d) dovoluje dodavateli jednostranně změnit smluvní podmínky bez důvodu ujednaného ve smlouvě;
e) stanoví, že cena zboží či služeb bude určena až v době jejich splnění nebo umožňuje dodavateli zvýšit sjednanou cenu, aniž by spotřebitel byl oprávněn od smlouvy odstoupit, kdyby cena sjednaná v době uzavření smlouvy byla podstatně překročena;
f) přikazuje spotřebiteli, aby splnil všechny své závazky i v případě, že dodavatel své závazky ještě nesplnil;
g) dovoluje dodavateli převést práva a povinnosti ze smlouvy na jinou osobu bez souhlasu spotřebitele, dojde-li převodem ke zhoršení dobytnosti spotřebitelovy pohledávky nebo k oslabení jejího zajištění